In drie stappen
het juiste contact
70 betrokken LIOF’ers helpen jouw bedrijf groeien met advies, een waardevol netwerk en financiering op weg naar een slimmer, duurzamer en gezonder Limburg.
Klachtenprocedure LIOF
We doen ons best om je zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch kan het gebeuren dat je niet tevreden bent over onze dienstverlening. In dat geval kun je via het formulier op deze pagina een klacht indienen.
Ben je juist tevreden of heb je een tip waarmee we onze dienstverlening kunnen verbeteren? Dan horen we dat natuurlijk ook graag.
Hoe dien je een klacht in?
We vinden het belangrijk om je klacht snel en zorgvuldig te behandelen. Daarom vragen we je om bij het indienen van je klacht via het formulier op deze pagina kort te beschrijven waar je klacht over gaat. Vermeld daarbij ook, als dat mogelijk of relevant is, de datum van de gebeurtenis of ervaring waarop je klacht betrekking heeft.
Wat gebeurt er met je klacht?
Nadat we je klacht hebben ontvangen, sturen we je een bevestiging per e-mail. Vervolgens beoordelen we je klacht en informeren we je over de verdere behandeling. Hoe die behandeling eruitziet, hangt af van de aard van de klacht.