In drie stappen
het juiste contact
70 betrokken LIOF’ers helpen jouw bedrijf groeien met advies, een waardevol netwerk en financiering op weg naar een slimmer, duurzamer en gezonder Limburg.
LUGN bewaakt vanaf grote hoogte
LUGN Security B.V. is een jong, innovatief bedrijf uit Heerlen dat beveiligingsbedrijven helpt hun dienstverlening te robotiseren. In plaats van alleen beveiligers in auto’s op pad te sturen, zet LUGN beveiligingsdrones in die op afstand worden bestuurd. Drones volgen incidenten automatisch op, waardoor bewakingsauto’s veel sneller kunnen reageren. Het bedrijf werd opgericht onder de naam NIMO Drone Security B.V. door twee ervaren ondernemers: Alex Hermans (ook bekend van Nimo Dog Security) en Dirk Bekke (voormalig robotica-professor bij Saxion). Zij blikken terug op de start van dit innovatieve bedrijf en kijken vooruit naar de toekomst.
Maak kennis met LUGN
Alex: “In de industrie is automatisering al meer dan honderd jaar normaal. In de security nog bijna niet, terwijl er grote personeelstekorten zijn. Je lost die niet op met meer mensen, maar door de mensen die je hebt effectiever in te zetten. Drones zijn daar een logische stap in.”
Op afstand bestuurd
De drones van LUGN staan in een docking station op of naast grote bedrijfsterreinen. Vanuit het LUGN Control Center in Heerlen worden deze drones op afstand bestuurd, volledig volgens de strenge luchtvaartregels. De techniek is gepatenteerd en dankzij een unieke drone-exploitatievergunning mogen de drones op afstand worden bediend, ook buiten het zicht van de piloot (BVLOS).
Direct naar de meldkamer
Bij een alarmmelding stuurt de centralist vanuit de meldkamer een opvolgingsverzoek voor de drone. De piloten in het LUGN Control Center laten de drone op afstand opstijgen. Daarna vliegt de drone automatisch direct naar de plek van het incident. Dat kan bij een bedrijventerrein zijn, een rangeerterrein, containerterminal of groot evenement. De live-beelden gaan rechtstreeks naar de meldkamer, waar een centralist meekijkt om de situatie te beoordelen. Bij een geverifieerd beeld kan deze direct de politie inschakelen.
Veiligheid van én vanuit het luchtruim
Met Intergarde, een groot beveiligingsbedrijf uit Maastricht, ging LUGN een strategische samenwerking aan. Alex: “Wij kijken naar de veiligheid van het luchtruim, Intergarde naar de veiligheid vanuit het luchtruim. Door die combinatie kunnen we incidenten veel sneller beoordelen en bedrijven beter beschermen. Wat vroeger soms 30 minuten duurde, duurt nu nog maar zo’n 3 minuten. Dat is het verschil tussen een incident verstoren of achteraf constateren dat het heeft plaatsgevonden.”
“LUGN zet de mens centraal, ondersteund door slimme technologie”
LIOF & LUGN
LIOF: meer dan alleen een goed idee
Om deze innovatieve dienst te ontwikkelen, had LUGN meer nodig dan alleen een goed idee. De techniek moest worden doorontwikkeld en het businessmodel getest. Tegelijk moesten we de markt overtuigen door samen met beveiligingspartijen dit nieuwe beveiligingsproces te ontwikkelen. In die fase stapte LIOF in als financier én netwerkpartner.
Ryan Harenczyk, investment manager bij LIOF: “Sinds LIOF begin 2024 aandeelhouder werd bij LUGN zagen we veel positieve ontwikkelingen. Met een relatief klein team kon LUGN het businessmodel in korte tijd valideren bij zowel bestaande als nieuwe klanten. We scherpten de dienstverlening aan en verzamelden data die laat zien dat LUGN efficiënter én goedkoper is dan traditionele beveiliging op grote terreinen.”
Een belangrijke mijlpaal was de generieke BVLOS-vergunning om drones buiten het zicht te mogen vliegen. Ryan: “Samen met Intergarde als eerste aangesloten meldkamer, kunnen we nu sneller opschalen. Daarom investeren we door, zodat LUGN nog veel meer bedrijventerreinen in Nederland én later in het buitenland kan beveiligen.”
Financiering, kennis en netwerk
Ook Alex benadrukt de rol van LIOF: “LIOF was er al in een heel vroege fase bij, toen de techniek nog ontwikkeld moest worden en de dienst nog niet in de markt stond. Nu denken ze mee over strategische keuzes en brengen ze ons in contact met partners die belangrijk zijn voor onze groei. Die combinatie van financiering, kennis en netwerk is voor ons heel waardevol.”
Intensieve jaren
De afgelopen jaren waren intensief. Pilotprojecten met onder meer de NS, industriële partners en Defensie vormden belangrijke leermomenten. Alex: “We hebben bewust eerst ingezet op private beveiliging van grote terreinen, zoals rangeerterreinen, containerterminals en grote evenementenlocaties. Met Defensie werken we nog steeds samen, bijvoorbeeld voor de beveiliging van kazernes. Maar dat zijn lange en taaie processen, waar veel partijen en regels bij komen kijken.”
Limburg als internationale drone-hub
Innovatie draait niet alleen om techniek, benadrukt hij. “Je hebt ook vernieuwing nodig in wetgeving en in de markt. Je moet ketenpartners meenemen, van overheid tot beveiligingsbedrijven en meldkamers. Dat kost tijd, geduld en veel doorzettingsvermogen.” Toch ziet Alex vooral kansen, juist in de regio. “Hoe mooi zou het zijn als Heerlen en Maastricht zich verder ontwikkelen tot internationale drone-hub? Een plek waar we vliegen op, rond en over de grens samen organiseren en vergund krijgen. Daar ligt echt een rol voor de regio.”
Door robots meer tijd voor mensen
De kern van LUGN blijft hetzelfde: de mens centraal, ondersteund door slimme technologie. Alex: “In eerste instantie dachten we: de beveiliger krijgt de rol van dronepiloot. In de praktijk bleek het logischer om juist de meldkamercentralist dronebeelden te geven. Zo kwamen we uit op een drone-as-a-service-model. Wij ontlasten de meldkamer. Het beveiligingsbedrijf blijft richting de klant in de lead, wij ontzorgen hen volledig op het gebied van dronebesturing, techniek en vergunningen.”
Heeft Alex nog tips voor andere ondernemers?
Hij lacht: “Heel simpel: doorzetten. Ondernemerschap is vallen en opstaan. Blijf daarbij flexibel, want innovatie kost tijd. Het gaat niet alleen om techniek, maar ook om veranderingen in wetgeving en marktacceptatie. Daarvoor zijn goede ketenpartners en sterke netwerken cruciaal.”
Met de
blik vooruit
Wat was je blik vooruit toen je met LUGN begon?
“Ons doel was om bewaking door mensen te ondersteunen met robotisering. Om meerdere terreinen op afstand te bewaken met drones, zodat beveiligers hun werk beter en slimmer kunnen doen. We wilden laten zien dat dit kan binnen alle strenge regels én met meer veiligheid als resultaat.”
Wat is nu je blik vooruit?
“Over 5 jaar behoren we tot de top 3 van Nederlandse securitydrone-partijen. En zijn wij ook actief in Duitsland en in de hele Benelux. Vanuit Heerlen en Zuid-Limburg willen we laten zien dat je innovatieve beveiligingstechnologie wereldwijd kunt inzetten.”
Contact
Je hoeft je niet eerst af te vragen of je wel bij LIOF moet zijn: je belt ons gewoon. Wij kijken samen met jou naar hoe wij jouw bedrijf kunnen laten (verder)groeien.
Opslaan op je telefoon?
Scan de QR code.
